Preguntas Frecuentes
¿Cuáles son las formas de pago?
Las formas de pago son en efectivo al momento de la transacción o con tarjeta de credito o debito Master card y Visa
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¿Qué pasa si mi forma de pago tiene complicaciones?
Se notificará al cliente con el fin de encontrar una solución y proveer el servicio pero si el pago aun asi no es registrado el pedido se cancelará.
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¿Cuando por causas de fuerzas mayor mi pedido no se entregue, qué pasa?
En caso de amenzas naturales u otras causas hexogenas su pedido no se pueda entregar , se le notificará al cliente para reprogramar la fecha de entrega.
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¿Qué días realizan la entrega?
Gracias a nuestra distribución logramos entregar casi todos los días del año, la disponibilidad se le informará al cliente durante la compra, recomendamos realizar la orden con mayor anticipación posible.
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¿Qué información necesito para la entrega de mi pedido?
El nombre del destino y la direccion y hora exactos en que se debe de entregar.
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¿Qué garantía me ofrecen del producto?
Si tiene alguna aclaración a su pedido calquier reclamo sera recibido hasta 5 despues de entregado para que esto pueda ser remplazado o en algunos casos hasta la devolución de su dinero
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¿Qué pasa si cuando van a entregar el pedido no hay nadie para recibirlo?
En caso de no poder realizar la entrega el pedido será entregado hasta el proximo día habil.
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